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Médico en español por teléfono: cómo funciona

Con la telemedicina hablas con un médico con licencia sin ir a una clínica. Aquí te contamos qué puede tratar, cuándo no usarla y cómo es una consulta.

Qué es

Hablas con un médico, asistente médico o enfermera practicante con licencia por llamada, video, mensaje de texto o email. Te evalúa y te da un plan de tratamiento. Sin sala de espera y sin perder el día de trabajo.

Qué puede tratar un médico por teléfono

  • Gripe, fiebre o dolor de garganta
  • Sinusitis o alergias
  • Dolor de oído
  • Infección urinaria
  • Náuseas o virus estomacal
  • Ojo rojo (conjuntivitis)
  • Sarpullido, ronchas o acné

…y otros malestares comunes.

Cuándo NO usarla

Llama al 911 o ve a la sala de emergencias si tienes:

  • Dolor fuerte en el pecho
  • No puedes respirar bien
  • Sangrado que no para
  • Desmayo, convulsión o confusión
  • Accidente o golpe fuerte
  • Piel muy caliente o hablar enredado después de trabajar en el calor (golpe de calor)
  • Dificultad para respirar después de tener contacto con un pesticida o químico

Cómo es una consulta

  1. Ten a la mano tu tarjeta de miembro

    Te pueden pedir los datos de tu tarjeta.

  2. Llama o abre la videollamada

    Di que prefieres español. En Virtual Urgent Care el personal es bilingüe.

  3. Cuenta tus síntomas

    Desde cuándo te sientes mal, qué tan fuerte es y qué medicinas tomas.

  4. Sigue el plan

    Si necesitas ir a una clínica o laboratorio, en Virtual Urgent Care te orientan para encontrar uno.

Salud mental por teléfono

Con Virtual Urgent Care también puedes hablar con un experto en salud mental. La primera consulta y el acompañamiento (coaching) están incluidos. El psicólogo y el psiquiatra tienen costo aparte.

Línea de crisis: 988

Si estás pensando en hacerte daño, llama o manda un mensaje de texto al 988 (Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis). Es gratis, atiende las 24 horas y tiene ayuda en español.

Cómo conseguirlo

  • Si lo quieres solo para ti, inscríbete en línea.
  • Si la empresa que te contrata ya ofrece el servicio, ella te registra cuando te contrate.
  • Si tienes Gold o Silver, Virtual Urgent Care ya está incluido.

Virtual Urgent Care no es un seguro médico: no paga hospital, cirugías ni visitas a emergencias.

¿Ya eres miembro? Llama al 1-866-969-4761

Esta guía es información general. No es consejo médico ni legal. En una emergencia, llama al 911.

Consulta a un médico a cualquier hora con Virtual Urgent Care

Consultas ilimitadas por teléfono o video, en español o inglés, desde cualquier lugar de Estados Unidos. Mira el precio y cómo inscribirte.

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